Портал правительства Москвы

Бесплатные услуги

Перечень услуг Жилищника по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД
Данные услуги предоставляются за счет ежемесячной оплаты собственниками содержания и текущего ремонта общего имущества МКД в квитанциях ЕПД

Проблема (дефект)Категория проблемы (дефекта)Аварийность
Грызуны (крысы, мыши) в общедомовых помещенияхДератизацияОбычная
Животные на крыше/на чердаке/в подвале домаСодержание общедомовых помещенийОбычная
Грибок, плесень в подъездеСодержание общедомовых помещенийОбычная
Нарушение целостности стен, потолка в подъездеСодержание общедомовых помещенийОбычная
Необходимы ремонтные работы в подъездеСодержание общедомовых помещенийОбычная
Необходимо закрыть / открыть спортивную площадку на замокБлагоустройствоОбычная
Некачественные ремонтные работы / повреждения в процессе ремонтных работ (в подъезде)Содержание общедомовых помещенийОбычная
Брошенное разукомплектованное транспортное средствоДругоеОбычная
Вандальные надписи, изображения на малых архитектурных формах (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Вандальные надписи, изображения на фасадах, стенах жилых зданийБлагоустройствоОбычная
Вандальные надписи, изображения на фасадах, стенах нежилых зданий (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Грязь, мусор в подъезде (на пожарной, черной лестнице, балконе)УборкаОбычная
Грязь, мусор на дворовой территорииБлагоустройствоОбычная
Грязь, мусор на территории детской площадкиБлагоустройствоОбычная
Грязь, мусор на территории контейнерной площадкиБлагоустройствоОбычная
Грязь, мусор на территории площадки для выгула собакБлагоустройствоОбычная
Грязь, мусор на территории спортивной площадкиБлагоустройствоОбычная
Грязь, мусор в подъезде (на площадке мусоропровода)УборкаОбычная
Насекомые в общедомовых помещенияхДезинсекцияОбычная
Мусор на карнизе/козырьке подъезда, крышеБлагоустройствоОбычная
Грязь, мусор в лифтеУборкаОбычная
Некачественное содержание клумбы, цветника, газона (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Некачественное содержание малых архитектурных форм (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Несвоевременное восстановление благоустройства территорий после разрытий (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Отсутствие песка в песочницеБлагоустройствоОбычная
Отсутствие/неисправность световых коробов с указателями наименования улицы и номера дома (домовых знаков)БлагоустройствоОбычная
Переполненные мусорные контейнеры, несвоевременный вывоз мусораБлагоустройствоОбычная
Повреждение бордюрного камня (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Повреждение козырька подъездаБлагоустройствоОбычная
Повреждение крыльца подъезда, ступеней входной группыБлагоустройствоОбычная
Повреждение межэтажной лестницыСодержание общедомовых помещенийОбычная
Повреждение ограждений газонов (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Повреждение уличной лестницы (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Засор водоприемных решеток и колодцев (подтопление дворовой территории)БлагоустройствоОбычная
Посторонние запахи в подъездеСодержание общедомовых помещенийОбычная
Просадка люка/водоприемной решетки (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Свисающие, оборванные, искрящиеся провода в общедомовых помещениях / входная группа (нет угрозы жизни)ЭлектрикаОбычная
Складирование реагентов, хим. веществ и строительных материалов в помещениях общего пользованияДругоеОбычная
Засохшие деревья (сухостой)БлагоустройствоОбычная
Требуется ремонт оборудования детской площадкиБлагоустройствоОбычная
Требуется ремонт оборудования площадки для выгула собакБлагоустройствоОбычная
Требуется ремонт оборудования спортивной площадкиБлагоустройствоОбычная
Требуется уход за зелеными насаждениями (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Упавшее деревоБлагоустройствоОбычная
Ямы, выбоины на проезжей части (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Ямы, выбоины на тротуарах, пешеходных дорожках (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Наклонившееся деревоБлагоустройствоОбычная
Сильный шум при работе вентиляцииВентиляцияОбычная
Неисправность доводчика/магнита входной двери, оборудованной домофономДомофоны (запирающие устройства)Обычная
Неисправность домофона, кодового замка (в подъезде)Домофоны (запирающие устройства)Обычная
ДругоеДругоеОбычная
Требуется составление актаДругоеОбычная
Вызов техника-смотрителяДругоеОбычная
Неисправность пожарного крана/шлангаДругоеОбычная
Требуется обеспечение водой (отсутствует ХВС более 4 часов)ДругоеОбычная
Холод в подъездеЗимние виды работОбычная
Незалитый или некачественно залитый катокЗимние виды работОбычная
Складирование снега на проезжей части, в парковочных карманахЗимние виды работОбычная
Сосульки, снег на крыше, элементах фасадаЗимние виды работОбычная
Снег, гололед на тротуарах, пешеходных дорожкахЗимние виды работОбычная
Течь на балконе с крышиКровляОбычная
Неисправность/засор наружного водостокаКровляОбычная
Незначительная протечка кровли (крыши) в местах общего пользованияКровляОбычная
Незначительная течь по потолку, стенам в квартире на последнем этажеКровляОбычная
Самопроизвольное движение лифтаЛифтыОбычная
Запах гари в кабине лифтаЛифтыОбычная
Застревание в лифтеЛифтыОбычная
Лифты ДругоеЛифтыОбычная
Лифт не вызывается на этажЛифтыОбычная
Лифт не останавливается на этажеЛифтыОбычная
Не закрываются /не открываются двери лифтаЛифтыОбычная
Не работает лифт (левый, правый, средний)ЛифтыОбычная
Не работают все лифты в подъездеЛифтыОбычная
Неисправное освещение/отсутствие освещения в кабине лифтаЛифтыОбычная
Неисправность/недоступность подъемной платформы для инвалидовПодъемные платформы для инвалидовОбычная
Неисправность/повреждение кнопок в лифте (левый, правый, средний)ЛифтыОбычная
Нет связи с кабиной лифтаЛифтыОбычная
Открыта дверь машинного помещенияЛифтыОбычная
Открыты двери шахтыЛифтыОбычная
Отсутствует повторный вызов лифтаЛифтыОбычная
Порча кабины лифтаЛифтыОбычная
Непрерывно открываются / закрываются двери лифтаЛифтыОбычная
Проникновение в шахту лифтаЛифтыОбычная
Сломан замок двери машинного помещенияЛифтыОбычная
Сломана дверь машинного помещенияЛифтыОбычная
Сломано окно машинного помещенияЛифтыОбычная
Шум, скрежет, вибрация в кабине лифта при движенииЛифтыОбычная
Засор мусоропроводаУборкаОбычная
Неисправность ковша мусоропроводаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Неприятный запах из мусоропроводаУборкаОбычная
Отсутствует ручка ковша мусоропроводаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Повреждение ствола мусоропроводаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Непрогрев отопительных приборов  (в квартире)ОтоплениеОбычная
Отсутствие отопления (в квартире)ОтоплениеОбычная
Шум, гул, вибрация в системе отопленияОтоплениеОбычная
Необходимо закрыть окно на чердакеПлотницкие, слесарные работыОбычная
Неисправна дверь мусорокамерыПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломан замок двери мусорокамерыПлотницкие, слесарные работыОбычная
Неисправна входная дверь в подъездПлотницкие, слесарные работыОбычная
Неисправная дверь на лестничной клеткеПлотницкие, слесарные работыОбычная
Неисправность доводчика входной двери (без домофона)Плотницкие, слесарные работыОбычная
Открыта дверца электрощитка квартирыЭлектрикаОбычная
Открыта дверь крыши, чердакаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Открыта дверь подвалаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Отсутствие пружины на входной двери (без домофона)Плотницкие, слесарные работыОбычная
Отсутствие пружины на двери холла (приквартирного, лифтового)Плотницкие, слесарные работыОбычная
Повреждены перила лестницы в подъездеПлотницкие, слесарные работыОбычная
Требуется замена оконного стекла в подъездеПлотницкие, слесарные работыОбычная
Разбито стекло двери в подъездеПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломан замок двери крыши, чердакаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломан замок двери подвалаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломан замок двери электрощитовой в подъездеПлотницкие, слесарные работыОбычная
Требуется ремонт/замена почтового ящикаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломана дверь крыши, чердакаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломана дверь мусорокамерыПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломана дверь подвалаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломана дверь пожарного шкафаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломана дверь пожарной, черной лестницыПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломана дверь тамбура (помещения между первой и второй дверью в подъезде)Плотницкие, слесарные работыОбычная
Сломана дверь электрощитовойПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломана решетка подвалаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломана решетка чердакаПлотницкие, слесарные работыОбычная
Сломано окно в подъездеПлотницкие, слесарные работыОбычная
Шум, гул в подвале, на техническом этажеСантехникаОбычная
Незначительная течь из квартиры, нежилого помещенияСантехникаОбычная
Незначительный прорыв водопроводной трубы (дворовая территория)СантехникаОбычная
Незначительный прорыв канализационой трубы (дворовая территория)КанализацияОбычная
Необходимо перекрыть/открыть воду на квартируСантехникаОбычная
Высокая температура ГВС (горячее водоснабжение)СантехникаОбычная
Запах канализации в подъезде (засор лежака)КанализацияОбычная
Запах канализации в туалете, ваннойКанализацияОбычная
Неисправность/засор внутреннего водостокаСантехникаОбычная
Низкая температура ГВС (горячее водоснабжение)СантехникаОбычная
Отсутствует ГВС (горячее водоснабжение)СантехникаОбычная
Отсутствует ГВС и ХВС (горячее и холодное водоснабжение)СантехникаОбычная
Отсутствует ХВС (холодное водоснабжение)СантехникаОбычная
Подмес ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение)СантехникаОбычная
Посторонний шум, гул в системе ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение)СантехникаОбычная
Незначительная протечка в квартиру из внутреннего водостокаСантехникаОбычная
Незначительная течь по потолку, стенам в ванной, туалете, на кухнеСантехникаОбычная
Незначительная течь по потолку, стенам в комнате (комнатах)СантехникаОбычная
Ржавая водаСантехникаОбычная
Слабый напор ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение)СантехникаОбычная
Незначительная течь в техническом шкафу (на стояке ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение))СантехникаОбычная
Незначительная течь в техническом шкафу (на стояке канализации)КанализацияОбычная
Незначительная течь воды в мусоропроводе, парениеСантехникаОбычная
Незначительная течь ГВС, ХВС в мусорокамере (горячее, холодное водоснабжение)СантехникаОбычная
Слабый напор ХВС (холодное водоснабжение)СантехникаОбычная
Слабый напор ГВС (горячее водоснабжение)СантехникаОбычная
Не сработала система ДУ и ППА (дымоудаления и противопожарной автоматики)Системы ДУ и ППАОбычная
Сработала система ДУ и ППА (дымоудаления и противопожарной автоматики)Системы ДУ и ППАОбычная
Необходимо включить/отключить уличное освещениеУличное освещениеОбычная
Неисправность элементов уличного освещения (дворовая территория)Уличное освещениеОбычная
Требуется установка элементов уличного освещения (дворовая территория)Уличное освещениеОбычная
Промерзание межпанельных швовФасадные работыОбычная
Протечка межпанельных швовФасадные работыОбычная
Нарушение элементов облицовки стен и выступающих конструкций, угрожающее безопасности людейФасадные работыОбычная
Перепады напряжения (мигание, временное отключение электроэнергии)ЭлектрикаОбычная
Необходимо включить/выключить освещение в подъездеОсвещениеОбычная
Неисправен электросчетчикЭлектрикаОбычная
Неисправность в электрощитовойЭлектрикаОбычная
Неисправность освещения в тамбуре (помещении между первой и второй дверью в подъезде)ЭлектрикаОбычная
Неисправность освещения лифтового холлаЭлектрикаОбычная
Неисправность освещения межэтажной лестницыЭлектрикаОбычная
Неисправность освещения на этажеЭлектрикаОбычная
Неисправность освещения подвалаЭлектрикаОбычная
Неисправность освещения подъезда, входной группыЭлектрикаОбычная
Неисправность освещения пожарной, черной лестницыЭлектрикаОбычная
Неисправность освещения приквартирного холлаЭлектрикаОбычная
Нет освещения в мусорокамереЭлектрикаОбычная
Нет освещения перед машинным помещениемЭлектрикаОбычная
Нет освещения чердакаЭлектрикаОбычная
Повреждение электропроводки в подъездеЭлектрикаОбычная
Проверка электросчетчика на постороннее подключение, целостность пломбыЭлектрикаОбычная
Незначительная течь по потолку/стенам в подъездеСантехникаОбычная
Проникновение на крышу/чердак/в подвал посторонних лицДругоеОбычная
Блокирование двери, оборудованной домофоном/кодовым замкомДомофоны (запирающие устройства)Обычная
Системы ДУ и ППА ДругоеСистемы ДУ и ППАОбычная
Уличное освещение ДругоеУличное освещениеОбычная
Фасадные работы ДругоеФасадные работыОбычная
Благоустройство ДругоеБлагоустройствоОбычная
Вентиляция ДругоеВентиляцияОбычная
Зимние виды работ ДругоеЗимние виды работОбычная
Кровля ДругоеКровляОбычная
Необходима промывка, очистка ковша/внутренней поверхности ствола мусоропроводаУборкаОбычная
Вандальные надписи в подъездеСодержание общедомовых помещенийОбычная
Требуется открыть/закрыть технологические отверстия в фундаменте (продухи)Содержание общедомовых помещенийОбычная
Необходимо закрыть/открыть окно в подъездеСодержание общедомовых помещенийОбычная
Убрать ветки/спил (дворовая территория)БлагоустройствоОбычная
Нарушение целостности кровли зданияКровляОбычная
Уборка ДругоеУборкаОбычная
Содержание общедомовых помещений ДругоеСодержание общедомовых помещенийОбычная
Нарушение элементов облицовки стен и выступающих конструкций, нет угрозы безопасности людейФасадные работыОбычная
Оповещение от 112ДругоеОбычная
Снег, гололед на детской площадкеЗимние виды работОбычная
Снег, гололед на спортивной площадкеЗимние виды работОбычная
Снег, гололед на площадке для выгула собакЗимние виды работОбычная
Снег, гололед на газонахЗимние виды работОбычная
Снег, гололед на проезжей части, в парковочных карманахЗимние виды работОбычная
Снег, гололед (входная группа, подъезд)Зимние виды работОбычная
Складирование снега на детской площадкеЗимние виды работОбычная
Складирование снега на спортивной площадкеЗимние виды работОбычная
Складирование снега на площадке для выгула собакЗимние виды работОбычная
Складирование снега на тротуарах, пешеходных дорожкахЗимние виды работОбычная
Складирование снега на газонахЗимние виды работОбычная
Снег на каткеЗимние виды работОбычная
Сосульки, снег на козырьке подъездаЗимние виды работОбычная
Непрогрев/отсутствие отопления (в подъезде)ОтоплениеОбычная
Свисающие, оборванные, искрящиеся провода с крыши / на фасаде (нет угрозы жизни)ЭлектрикаОбычная
Свисающие, оборванные, искрящиеся провода на дворовой территории (нет угрозы жизни)ЭлектрикаОбычная
Грызуны (крысы, мыши) во двореДезинсекцияОбычная
Насекомые во двореДезинсекцияОбычная
Незначительная течь/свищ элементов системы отопления (в подъезде)ОтоплениеОбычная
Грязь, мусор в подъезде (на этажах, лестницах, площадках)УборкаОбычная