Портал правительства Москвы

Социальное ЖКХ

Реструктуризация задолженности

Возможно, Вы забыли оплатить коммунальные услуги или находитесь в трудной жизненной ситуации, например, потеряли работу.

Вы можете обратиться к нам и заключить договор о реструктуризации, разбить долг на суммы, которые Вы сможете оплачивать одновременно с текущими начислениями.

Дополнительно, Вы можете подробнее узнать о субсидиях на услуги ЖКХ.

Для консультации обратитесь в Юридический отдел по адресу: Москва, ул. Шишкина, д. 7/27, кабинет № 111 или по телефону: +7 (499)195-99-53
Электронная почта: Gbu-sokol@pnao.mos.ru

Субсидии на оплату ЖКУ

Кто имеет право на субсидию?
Субсидии предоставляются гражданам РФ и отдельным категориям иностранных граждан, постоянно зарегистрированным в Москве и не имеющим задолженности по оплате ЖКУ:

собственникам жилья;
членам жилищных и жилищно-строительных кооперативов;
нанимателям жилья в государственном или муниципальном фонде;
нанимателям по договору найма в частном жилом фонде.
С каким доходом можно получить субсидию?
Если расходы на оплату ЖКУ превышают 10% совокупного дохода семьи, вы можете претендовать на субсидию. Государство компенсирует часть затрат.

Какие документы нужны?
справка из учебного заведения об отсутствии стипендии — для студентов очной формы;
документ из медицинского учреждения (беременность, стационарное лечение).
Полный перечень документов размещён на сайте Городского центра жилищных субсидий.

Особые случаи предоставления субсидий
Субсидия может быть предоставлена, если член семьи:

проходит военную службу по призыву;
осуждён к лишению свободы;
признан безвестно отсутствующим;
находится на принудительном лечении;
умер или объявлен умершим.
Потребуются документы, подтверждающие причину выбытия и совместное проживание.

Как подать заявление?
в центре госуслуг «Мои документы»;
онлайн на портале mos.ru;
по почте (копии документов должны быть нотариально заверены).
Как и когда выплачивается субсидия?
Решение принимается в течение 10 рабочих дней. При положительном решении средства перечисляются на банковский счёт или карту москвича. Доставка на дом возможна для инвалидов I группы и граждан старше 80 лет.


Льготы на оплату ЖКУ
Меры социальной поддержки предоставляются в виде скидки при начислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Льготы носят заявительный характер и предоставляются при предъявлении документов, подтверждающих право на социальную поддержку.
Кто имеет право на льготы?
участники и инвалиды Великой Отечественной войны;
ветераны боевых действий;
инвалиды и семьи с детьми-инвалидами;
многодетные семьи;
дети-сироты и лица из их числа;
и другие категории граждан.
Льгота предоставляется только на одно жилое помещение. При наличии нескольких оснований применяется одно — по выбору гражданина.


Льготы по взносам на капитальный ремонт

50% — одиноко проживающим неработающим собственникам от 70 лет;
100% — одиноко проживающим неработающим собственникам от 80 лет;
50% — собственникам от 70 лет в семье из неработающих пенсионеров;
100% — собственникам от 80 лет в семье из неработающих пенсионеров.


Дополнительно

Перерасчёт платы возможен при временном отсутствии жильцов;
Возможна рассрочка задолженности по ЖКУ;
Консультации можно получить через МФЦ или портал mos.ru.


Полезные ресурсы:

Городской центр жилищных субсидий